萍乡湘东公安：“我为群众办实事”实践活动助推党史学习教育入脑入心

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，萍乡市公安局湘东分局始终将人民满意度作为工作的出发点和落脚点，立足解决群众“急难愁盼”问题，聚焦日常小事，用心用情用力解决人民群众的困难事、烦心事，真正把党史学习教育成果转化为为民办实事的实际行动，践行“人民公安为人民”的初心使命。

巡逻防控安民心

持续推进新型警力护校园专项行动，建设平安校园。“我为群众办实事”实践活动开展以来，湘东分局党委组织部署，高位推动，深入开展新型警力护校园专项行动，各派出所积极响应。组织保安、义警集中培训，提升校园安保人员、义警应急处置能力；开展校园安全大检查，检查“四个一”（即一个安检门、一键报警器、一组存储柜、一间会客室）工程建设、消防设备使用、过期情况，排除安全隐患；设置护学岗，严格落实门卫值守、内部巡查等安全管理制度，加强对进入校园人员、物品的安全检查；加强校园周边环境集中整治，净化校园周边治安环境。多措并举，“警察蓝”撑起校园安全防护伞。

开展常态化巡逻防控工作，警民共筑护平安。在分局的统一部署下，巡防大队、治安大队、各派出所联合开展常态化街面巡逻防控工作。湘东公安分局立足辖区实际、因地制宜创新工作方法，构建“白+黑”治安大巡逻工作模式，采取“三常”（即警力常在、警车常巡、警灯常亮）与“五结合”（即巡逻与走访相结合、巡逻与盘查相结合、巡逻与安全防范相结合、巡逻与报警求助相结合、巡逻与包装宣传社区民警相结合）的运作模式，坚持打防结合、多措并举的工作思路，屯警街面、走街串巷，逢疑必查、疑点必巡，并在案件多发地区、重点地区，重点时段、路段，采取“车巡与步巡”“便衣与着装”等相结合手段，构建由点及面的全方位立体防控体系。并鼓励群众发现可疑人员、情况，积极向公安机关举报，警民合作筑牢“平安墙”，营造稳定和谐有序的治安秩序。

走访慰问暖民心

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，湘东公安强化组织推进，广泛宣传发动，深化全体民警对此次活动意义的认识。

积极开展大走访活动。分局党委发挥带头示范作用，全体民警纷纷响应，积极参与大走访活动，深入人民群众，听民声，晓民意，寻找困扰人民群众的“堵点”“痛点”“难点”，并加以协调解决。

关心慰问困难群众。加强对辖区内的孤寡老人、留守儿童、残疾人等弱势群体的关怀和照顾，有困难的“帮一把”、“扶一下”，用真心换真心，得到了辖区内人民群众的广泛支持和拥护，暖了民心，也增强了做好公安工作的信心。

宣传发动聚民心

持续深入开展反诈宣传活动。为坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发态势，湘东公安分局坚持“走深走实”原则，不断丰富反诈宣传方式，线上线下齐发力，持续加大反诈防骗宣传工作力度，营造全民反诈的良好氛围。各派出所民警深入辖区学校、企业、村组，通过电子屏幕播放反诈宣传片、村级广播站播放反诈提示语、张贴宣传海报、发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，向辖区群众宣传电信网络诈骗犯罪分子的惯用手法、作案手段；利用微信公众号、抖音短视频等宣传方式，鼓励和引导群众下载安装“国家反诈中心”APP，筑牢反诈“防火墙”；成立反诈志愿者联盟，增设反诈宣传窗口，制作和免费发放反诈环保袋、扇子、围裙等生活用品，扩大反诈宣传的广度和覆盖面，进一步提高群众识骗防骗意识。

持续深入开展法制宣传教育。自“我为群众办实事”实践活动开展以来，湘东公安切实贯彻“民本警务”工作理念，以法制思维引领公安跨越式发展，用法治文化开展多种形式的宣传活动，各地派出所纷纷响应，深入社区、集市、广场等地进行法制宣讲，深入校园开展法制安全课，提升辖区内群众的法治素养，助推平安湘东建设。

热心服务赢民心

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，湘东公安分局从小事入手，多措并举，服务群众，把全心全意为人民服务的宗旨落到了实处，切实体现了公安机关“民警多跑路，群众少跑路”的服务理念，极大方便了辖区群众，让群众少跑路、更省心，得到了辖区群众的高度称赞，赢得了民心。

服务质效进一步提升。为进一步深化公安“放管服”改革，给群众提供高效便捷的服务，按照上级公安机关部署要求，湘东公安派出所户籍窗口全面办理简单高频交管业务，受理交管业务2196起，辖区群众告别了“距离远、不方便”等烦恼，极大地缩短办事时间与成本。建立“节假日”延时服务窗口，办理延时预约服务1600余起，为中高考生加急办理身份证件419张，解决无户口人员27人。

办理程序进一步简化。全区各公安办证窗口均开通了“老年人服务绿色通道”，优先向年满60岁以上的老年人现场提供“一对一”服务，减少排队等候时间，为老年人办理业务提供全程帮助；身份证业务换补发“全城通办”，只要是萍乡市内户籍的群众，除首次办证的，均可在任一派出所户籍窗口无差别办理；户政业务“在线办”线上办理更便捷；新生儿落户、身份证丢失补领可以在赣服通或者为民服务网上办事系统上自助办理。容缺办理“简化办”一次办好提高频率，让百姓省时更省心。

工作思路进一步转变。在一起盗窃案中，考虑到被骗的10余名受害人都是小店、超市的收银人员，日常需要在店内经营，无法抽身来派出所领取损失款物。为了方便群众，真正服务于民，老关派出所转变思路，变集中退赃为上门退赃。侦查员将追回的赃款、赃物、法律文书全部带齐后，来到受害人的店中，将钱物退还到受害人的手中，让群众足不出户就领回了被骗款物，获得群众一致好评。

打击犯罪慰民心

自教育整顿活动开展以来，湘东公安始终把老百姓身边的小案当大事抓，小案不小看，从侵害群众的切身利益入手，主动作为、协同配合、稳步推进、成果凸显。通过多破“小案件”，做实民生“大警务”，切实增强人民群众对公安机关的信任感和满意度。

深入开展“赣鄱百日缉毒”专项打击行动。自“2021赣鄱百日缉毒”专项行动开展以来，湘东分局高度重视，高位推动，为扎实推进“2021赣鄱百日缉毒”专项行动开展，局党委以上率下，组织召开了局党委会、推进会，全警动员、周密部署，成立专项行动小组，以最大力度、最大决心推动专项行动工作落实。

成效显著，战果丰硕。“2021赣鄱百日缉毒”专项行动开展以来，湘东警方坚持严打方针不动摇，坚持查吸必查贩、查贩必溯源，全警参战，发挥专业优势，打防结合、重点攻坚，迅速破获一批涉毒案件，查处一批吸、贩毒人员。截至目前，刑事拘留涉毒犯罪嫌疑人38人，强制戒毒71人，社区戒毒51人，缴获毒品及工具若干，极大震慑了涉毒违法犯罪分子，取得阶段性成效。

持续推进防范打击电信网络诈骗。紧盯打击治理电信网络犯罪专项行动工作目标，全面落实线索快速核查落地打击工作机制，以公安部部署的“云剑-2021”、“断卡”、“长风”等专项行动为契机，湘东公安分局整合各种资源力量，精心组织，周密部署，精准研判，雷霆出击，取得了阶段性战果。截至目前，湘东警方共抓获涉诈人员154人，打掉涉诈团伙6个，主动拦截电信诈骗案件197起，成功止付涉案资金240万余元，湘东区电信诈骗发案率已经连续4个月下降。

持续常态化开展“扫黑除恶”专项斗争。抽调业务骨干成立扫黑除恶青年突击队，对黑恶势力进行集中研判、深度经营，以“零容忍”的态度严厉打击黑恶势力。2021年以来，湘东警方共破获恶势力犯罪团伙案件1起，侦破涉恶案件16起，刑拘涉恶人员44人，取得了阶段性战果。（万承海/图文）